FAQ

どのように購入できますか?

お近くの眼科にかかっていただき、処方せんをお持ちください。
在庫がない場合もございますので、あらかじめお電話いただきますと、スムースに対応できます。
代金引換宅急便での配送も承ります。ご相談ください。
遠方の方は以下のサイトをご利用ください。

返品、交換はできますか?

・弊社に原因のある際の返品
データを間違えて発送したなど弊社に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、8日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

・お客様の都合による返品
お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後、8日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換いたします。

眼に異常を感じた場合はどうしたらいいですか?

直ちにレンズを外していただき、お近くの眼科を受診ください。

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